Politique de Confidentialité
Groupe Henri s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles
Notre Engagement
Groupe Henri accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du Traitement
Raison sociale : Groupe Henri (SAS)
Adresse : 9 rue du Canal, Zone de la Marinière, 91070 Bondoufle
Email : [email protected]
Téléphone : 01 60 87 00 27
Données Collectées
1. Formulaire de Demande de Devis
Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de devis, nous collectons :
- Identité : Nom, prénom, fonction
- Coordonnées : Email, téléphone, adresse
- Informations professionnelles : Entreprise, type de client
- Détails du projet : Type de projet, services requis, description, localisation, surface, délai, budget
- Préférences : Mode de contact préféré, commentaires
2. Formulaire de Contact
Via notre page contact, nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Message et objet de votre demande
3. Newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter :
- Adresse email
- Date d'inscription
4. Données de Navigation
Lors de votre visite sur notre site :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées et durée de visite
- Date et heure de connexion
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Traitement des demandes de devis : Analyser votre projet et vous proposer une offre personnalisée
- Gestion de la relation client : Répondre à vos questions et assurer le suivi de nos échanges
- Communication marketing : Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
- Amélioration de nos services : Analyser l'utilisation du site pour améliorer l'expérience utilisateur
- Obligations légales : Respecter nos obligations comptables et fiscales
Base Légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement : Pour la newsletter et les cookies non essentiels
- L'exécution d'un contrat : Pour le traitement de votre demande de devis
- Notre intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
- Obligations légales : Pour la conservation des documents comptables
Durée de Conservation
Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :
- Demandes de devis : 3 ans à compter de la dernière interaction
- Contacts clients actifs : Durée de la relation commerciale + 5 ans
- Newsletter : Jusqu'à votre désinscription
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Documents comptables : 10 ans (obligation légale)
Sécurité des Données
Groupe Henri met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Hébergement sécurisé avec certificat SSL/TLS
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données (besoin d'en connaître)
- Sauvegarde régulière des données
- Surveillance et détection des incidents de sécurité
- Formation du personnel à la protection des données
Destinataires des Données
Vos données personnelles sont destinées :
- En interne : Aux services commerciaux, techniques et administratifs de Groupe Henri
- Prestataires techniques : Hébergeur, service d'emailing (sous contrat de confidentialité)
- Autorités : Sur demande légale (justice, administration fiscale, etc.)
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou échangées à des tiers à des fins commerciales.
Vos Droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit de retirer votre consentement : À tout moment pour les traitements basés sur le consentement
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Par email : [email protected]
- Par courrier : Groupe Henri, 9 rue du Canal, 91070 Bondoufle
Vous devrez fournir une copie d'une pièce d'identité pour des raisons de sécurité. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
- Cookies analytiques : Pour comprendre l'utilisation du site et l'améliorer
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Modifications de cette Politique
Groupe Henri se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Dernière mise à jour : 3 janvier 2026